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あなたの職場は働きやすい?女性の職場環境満足度ランキングから特徴を考察

今の職場は働きやすいですか?

仕事をするにあたって、職場環境や人間関係が良好であることは、仕事をし続けるにあたって重要なファクターのひとつです。

職場で過ごす時間が一日の大半を占めるなか、その職場に苦を感じれば、精神衛生にも身体の健康にも影響してしまいます。

今回は、職場環境満足度が高い職種TOP20と、女性が働きやすい職場環境について考えてみます。

実は「働きやすさ」を感じる点は、ライフステージによって違うのです。世の中の女性が感じる「働きやすさ」をみながら、ぜひ「自分の感じる働きやすい職場とは?」を考えてみてくださいね!

職場環境の満足度が高い職種とは?!

dodaのアンケート調査(※)をもとに、女性の職種別の職場環境に対する満足度のランキングをご紹介します。

※現在就いている職種に対する満足度を「総合」「仕事内容」「給与・待遇」「労働時間(残業・休日など)」「職場環境(社風・周囲の社員など)」の5つの指標別に、100点満点の回答結果です。

職場環境満足度が高い職種 TOP20

1位|英文アシスタント・通訳・翻訳(アシスタント職)

点数 コメント
75.0点
  • 年齢や勤続年数に関係なく意見が言いやすい
  • 上司も同僚も協力的で、困ることはほぼない

2位|医療系分析・評価・品質管理・品質保証(技術職)

点数 コメント
69.4点
  • フレンドリーな人が多い
  • 病児保育があり、子どもが体調不良でも出勤できる

3位|店長(サービス職)

点数 コメント
67.8点
  • 下から意見が出しやすい環境
  • 自由に伸び伸びと仕事をさせてもらえている

4位|営業企画・経営企画・事業企画・新規事業開発(企画職)

点数 コメント
67.6点
  • 職場の風通しがよく、働きやすい環境
  • チームの雰囲気は自由闊達でとてもよい

5位|臨開発関連(専門職)

点数 コメント
67.1点
  • 人間関係も良く、育児に対する周囲の理解もある
  • 女性にとって働きやすく、職場の雰囲気も良い

6位|テレマーケティング・カスタマーサポート・コールセンター(アシスタント職)

点数 コメント
66.9点
  • 仕事に対してアドバイスをきちんとしてくれる
  • 個人をとても大切にしてくれる

7位|戦略・経営コンサルタント(専門職)

点数 コメント
66.4点
  • 風通しの良い雰囲気がある
  • 自由でやりやすい

8位|システムエンジニア(技術職)

点数 コメント
65.3点
  • 社員間のやりとりは活発。クラブ活動の補助もある
  • 温かく、育児者に協力的

9位|マーケティング・広報アシスタント(企画職)

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65.1点
  • コミュニケーションがとれている
  • 人間関係が良好

10位|医療事務(アシスタント職)

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64.8点
  • 不満があればすぐ改善しようとしてくれる上司がいる
  • パートを含め仲が良い

11位|薬事(専門職)

点数 コメント
64.7点
  • チームワークがとても良い
  • ほかの職種の人とも気兼ねなく話せる

12位|経理・財務・管理会計・内部統制(企画職)

点数 コメント
64.1点
  • 子育て支援がしっかりしている
  • 年齢や性別や地位などに関係なく意見が言える

13位|調理・ホールスタッフ・フロアスタッフ(サービス職)

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63.8点
  • みんなが助け合っている
  • 厳しい中にも楽しく仲良くできる環境がある

14位|旅行・宿泊・ホテル(サービス職)

点数 コメント
63.6点
  • 旅行好きな人が多いので、気が合う人が多い
  • 明るい職場。上司にも意見やわがままを言いやすい

15位|広告宣伝・商品開発・サービス企画(企画職)

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63.5点
  • 社風も良く、人間関係にも満足している
  • 仕事を一定任せてもらえるが、上司のフォローもある

16位|秘書・受付(アシスタント職)

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63.3点
  • 風通しが良く、雰囲気の良い職場だから
  • ハラスメントなどに対する教育が徹底されている

17位|美容関連職(サービス職)

点数 コメント
62.9点
  • 上下関係含め、環境を良くしようと取り組んでいる
  • みんな心にゆとりがある

18位|販売・接客・売り場担当(サービス職)

点数 コメント
62.4点
  • 全員が同じ目標に意識高く取り組めている
  • 店舗スタッフや本部スタッフとの関係が良好

19位|総務アシスタント(アシスタント職)

点数 コメント
62.2点
  • 上司や同僚に恵まれていると感じる
  • 風通しの良い上下関係で、オンオフ使い分けられる

20位|総務事務アシスタント(アシスタント職)

点数 コメント
62.1点
  • 部署内の人間関係が良い。しっかり教育してくれる
  • 育児に対する周囲の協力・理解があり、働きやすい

人間関係の良さと育児への理解が高評価に

女性の「職場環境」に対する満足度は、100点満点で平均61.7点という結果のようです。

職場環境に関する満足度の高い職種の方のコメントからわかることは、職場で働く上司や同僚との良好な人間関係によって風通しの良さがあり、そして育児に対する理解やハラスメントへの対応が徹底されている職場が多いという点です。

良好な人間関係を前提に、育児に関する理解や協力体制を築くことができると、総合的に職場環境への満足度が高まっているようです。

女性が働きやすい職場環境を考察

20代はワークライフバランス、30代・40代は社内コミュニケーションがポイント

エン・ジャパンが実施したアンケート調査によると、世代によって働きやすさへの満足ポイントは変化するようです。

女性が「職場で働きにくい」と感じる理由は、20代が「休暇の取りづらさ」「労働時間の長さ」といった労働時間に対する不満が多い結果でした。

つまり、ワークライフバランスが調整しにくいことに働きづらさを感じている人が多いようですね。

30代・40代は「社内コミュニケーション」「職場の雰囲気」などの人間関係が重視され、悪化すると働きにくいと感じていることがわかります。

一方、働きやすい理由を見てみると、「職場の雰囲気が良い」が56%、「労働時間が適正・融通が利く」が51%、「休暇を取りやすい」が49%という結果です。

20代は「休暇を取りやすい」や「待遇・福利厚生が整っている」など、ワークライフバランスがとれる制度があると働きやすさを感じやすく、30代・40代は、「労働時間が適正・融通が利く」や「自分のやり方で仕事を進められる」など、仕事を進める上での融通の効きやすさや自由度があると働きやすいと感じているようです。

ライフイベントによる働き方の変化により、働きやすさを感じるポイントは世代によって違いがあることがわかりますね。

女性の仕事満足」≠「出産・育児・介護の制度充実」ではなく、その時々のライフスタイルによって、希望する働き方や満足できる働き方が変わっていることがポイントとなりそうです。

出産・育児・介護などライフスタイルに合わせることができる

東洋経済が実施した「女性が働きやすい会社」ランキング調査では、ランキングを出すための評価項目に「育児・介護」「働きやすさ」を設定していました。

それぞれの項目の評価ポイントを見てみると、下記のような内訳になっています。

  • 育児・介護
    産休や育休、介護休業の取得傾向・復職率・男性社員の育休取得・育児サービス費用補助制度の有無・事業内託児施設の有無・仕事との両立を支援する独自制度の有無
  • 働きやすさ
    有給休暇取得傾向・残業時間・平均賃金・退職後の再雇用制度・勤務形態の柔軟化に関する制度の有無・インセンティブ向上への制度の有無・満足度・評価基準公開度

この点からも、「女性の働きやすい職場環境」を考えるとき、総じて下記3つのポイントにまとめられるかと思います。

  1. ライフステージやライフスタイルにあわせて働けること
    ライフイベントの有無に関係なく、働くひとりひとりが、それぞれのライフステージやライフスタイルの変化に働けるような環境や制度がある
  2. 育児両立の協力体制があること
    福利厚生だけでなく、パートナーとともに働き続けられる環境づくりや社内の協力体制が整っている
  3. 適切な評価制度や評価の透明度があること
    働きに対する評価に納得できる、評価制度を信頼できる

最後に

いかがでしたでしょうか。

女性の職場環境に対する満足度が高い職種TOP20のご紹介とともに、女性が働きやすい職場環境についての考察を紹介しました。

職場の上司や同僚との人間関係が良好なほど、ライフイベントへの理解や協力体制が整っていることがうかがえる内容だったと思います。

女性の働きやすさを支援する制度を整えている企業も増えてきましたが、ライフステージによって変わりゆく職場への満足ポイントを理解して、働く私たちみずから「働きやすい環境」をつくっていくことも大切なポイントです。

女性だけに限らず、「働き方の柔軟性」は今後の日本の経済成長、そして企業発展のために、どの職場であっても重要度の高いポイントです。

ぜひ、この記事を見ているみなさんが、「自分にとって、今、働きやすいと思える職場環境はどんな環境かな?」と考えてみて、もし足りない部分があれば組織に働きかけるなど、一歩踏み出すきっかけになれば嬉しいです。